Kapitał ludzki
Kapitał ludzki tworzy zasób wiedzy, którą posiada pracownik zatrudniony w firmie, przedsiębiorstwie, w szczególności zdobyte przez niego doświadczenie i umiejętności. W prostym ujęciu kapitał ludzki ludzki bezpośrednio przekłada się na zwiększone dochody firmy. Kapitał ludzki umożliwia pracownikom, w zależności od posiadanych kwalifikacji i wypracowanego stażu zawodowego, osiągnięcie większych zarobków. Wyższe kwalifikacje stają na straży większej wydajności pracy, co w dużej mierze przyczynia się do otrzymywania podwyższonej pensji. Należy pamiętać, że gdy myślimy o pracowniku, powinniśmy również rozpatrywać go w zakresie predyspozycji, uzdolnień, łatwości, z jaką przychodzi mu chęć uczenia się nowych technologii i innych rzeczy. Wykształcenie pomaga zwiększyć wydajność pracownika, jednak to inne cechy decydują, iż jest on docenianym i wszechstronnym filarem firmy.